望江贫困人口人人签约家庭医生

发布日期:2018-09-05 10:11:09   作者:望江县卫计委    来源:市卫生和计划生育委员会    阅读: 次   字体:[大] [中] [小]

今年以来,望江县积极探索卫生服务新路子,以主动服务、上门服务为主要形式,以公共卫生和基本医疗服务为主要内容,开展了家庭医生签约式健康“守门”服务,实现了家庭医生签约式服务城乡全覆盖。

  优化服务模式。该县根据病人的需求和乡村卫生服务机构能力,提供了7种不同类型的服务包供签约对象选择。如贫困人口有偿服务包,能提供4次随访与健康指导、上门测血压,每年享受1次健康体检,包括一般健康检查,生活方式、健康状况、疾病用药情况、健康评价与指导等。以老年人、婴幼儿、孕产妇、慢性病患者为重点,优先覆盖、优先签约、优先服务,推广家庭医生式服务模式。同时,将卫生服务团队的签约户数、服务落实情况、服务对象满意度等列入家庭医生团队及个人的考核标准。

  提升服务质量。推行“贴心服务我上门”模式,建立家庭医生分片包户制,将坐诊改为行诊,对空巢、孕产妇、新生儿、65岁以上老年人等重点人群实行“零距离服务”,提供上门访视、家庭保健、家庭护理、健康咨询指导、康复治疗等服务和指导。推行“分类服务我主动”模式,根据居民不同健康状况和需求提供个人健康评估规划、健康“点对点”管理、主动健康咨询等分类指导服务,每年进行不少于4次的健康咨询和指导。推行“即时服务打电话”模式,将联系方式告知每一个签约家庭,保证居民遇到头痛、感冒、发烧等常见病时可随时随地电话咨询。推行“预约服务更便民”模式,患者可根据家庭医生提供的联系方式实现电话预约。制定了家庭医生签约服务规范,将家庭医生签约服务工作细化。在提供基本医疗服务、基本公共卫生服务的基础上,增加了个性化的健康管理服务。

  强化政府投入。投入440万元为每个建档立卡贫困人口购买有偿服务包,配备使用基本药物,全部实行“零加成”销售,不设销售限额、不限人群,居民医药费用明显降低。以村(社区)卫生需求为导向,通过到上级医院进修、邀请专家讲座、外出学习等多种方式,加强全科医师、护士培训,提升服务能力。县人民医院、县中医院专家定期到卫生服务机构坐诊,建立完善双向转诊、人才帮扶制度。

  家庭医生签约服务将服务责任落实到全科医师,使全科医师成为居民健康的第一道防护墙,提高了村(社区)卫生服务工作的主动性和针对性。目前,望江县家庭医生签约服务覆盖167290名常住人口,建档立卡贫困人口实现全覆盖。(王双发)